商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。また、返品は未使用品に限ります。

１．商品に瑕疵がある場合

２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より５日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。

この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

なお、保証期間内であっても返送までに掛る費用（脱着費・梱包費・商品代金以外の一切等）はお客様にてご負担となります。

＜受注生産品キャンセルについて＞

受注生産品のキャンセルに関し、生産開始後は如何なる事情においても一切【キャンセル】は出来ません。

また、お支払決済後の生産開始前であればキャンセルはお受けできますが、事務手数料として商品代金の１０％をご請求致します。

受注生産品のご注文の際は、サイズ・適合等を十分ご注意の頂き、上記をご了承の上ご注文をお願い致します。

【新品・中古機械本体】においては

ご注文後のキャンセルは手続き上、原則お受けすることができません。また、中古建設機械では保証は付随いたしません。

なおご注文確定・ご契約後のキャンセルには、当店規約によるキャンセル料が発生致します。